L’assistenza informatica è il nostro fiore all’occhiello ed il servizio che curiamo di più.
Per noi significa essere in grado di supportare i nostri clienti durante l’installazione, la configurazione, o l’utilizzo di apparecchiature informatiche e di programmi, a prescindere da dove questi siano stati acquistati.
Siamo specializzati nel fornire servizi di assistenza a costi contenuti principalmente ad Enti Pubblici, Scuole, aziende e professionisti. Consideriamo il servizio di assistenza informatica ormai come una necessità primaria per coloro che usano sistemi informativi in ambito lavorativo: i nostri clienti sanno infatti che, in caso di difficoltà, possono sempre contare sul nostro tempestivo aiuto e la nostra disponibilità.
Siamo in grado fornire assistenza su computer, portatili (Notebook, pocketPC, ecc.) e periferiche delle marche più diffuse, su reti cablate e wireless, su servizi VoIP, su server Windows e Linux; siamo specializzati nel recupero di dati da supporti danneggiati e nella rigenerazione di personal computer e notebook.
I nostri clienti usufruiscono del servizio di assistenza sfruttando tantissime modalità:
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on-centre presso i nostri laboratori;
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on-line: attraverso il Servizio Assistenza Immediata remota con un collegamento che ci consente di controllare un computer a distanza on-site presso la sede del nostro cliente.
I servizi erogati dal nostro Servizio Assistenza Tecnica, possono essere pagati a prestazione, sulla base dei listini in vigore al momento della richiesta, oppure attraverso contratti di assistenza, da scegliere in base alle proprie esigenze tra quelli proposti e che consentono un considerevole risparmio.
